CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

1. Czy muszę mieć konto, aby złożyć zamówienie?

Nie, możesz również złożyć zamówienie jako gość. Jeśli jednak posiadasz u nas konto, masz kilka korzyści:

Szybki proces realizacji transakcji

Łatwy podgląd statusu i historii zamówień

Otrzymuj informacje o naszych nowościach i specjalnych promocjach

2. Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatność przy odbiorze. Obecnie nie oferujemy możliwości płatności kartą kredytową przy wyborze tej metody płatności; odbiorca jest zobowiązany do zapłaty kwoty przy odbiorze przesyłki.

Termenii și metodele de plată Acceptate pot varia în funczione de plată din kontraktul de achzilie și pot zezwolenia plata în numerar sau electroă.

3. Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Pamiętaj, że adresu wysyłki nie można zmienić po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia. Zaktualizuj adres wysyłki, wpisując adres domowy, a nie adres służbowy, ponieważ nie wiemy, jak długo urząd celny kraju docelowego będzie przetrzymywał Twoją przesyłkę.

4. Jak długo trwa dostawa i jak mogę śledzić moją przesyłkę?

Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki. Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci e-mail z numerem przesyłki i adresem strony do śledzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez odprawę celną w Twoim kraju.

5. Co mam zrobić, jeśli w moim zamówieniu brakuje niektórych artykułów?

Jeśli czegoś brakuje, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem service@nenxora.com .

Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem service@nenxora.com.